＜２回目以降のご利用について＞
🌱 継続の方へ
2回目以降のご利用方法やご予約についてご案内しています。
アカウント登録をしていただくと、２回目以降は即時予約が可能になります。
マイページから、予約内容の確認・日時変更・キャンセルなどをいつでも行っていただけます。
①ご利用形態
２回目以降のカウンセリングは１回60分です。
通常はオンライン（Zoom）で行っております。
ご来室でのカウンセリングは、安全管理の都合上、枠を限定してご案内しております。
②ご予約方法
「オンライン予約」より以下のいずれかをお選びください。
・「継続カウンセリング（１回）」
・「５回セット」
・「１０回セット」
ご希望のメニューを選択の上、ご予約をお願いいたします。
③お支払い方法
・１回のみ；銀行振り込み
・「５回」「１０回セット」；銀行振り込みまたはクレジットカード決済
④予約確定と自動送信メールについて
ご予約が確定されますと、確認メールが自動送信されます。
※振込先およびZoomURLは予約確定の自動送信メールに記載しております。
【予約確定メールが届かない場合】
以下の可能性がございます。
・ご予約が完了していない
・メールアドレスの誤入力
・迷惑メールフォルダへの振り分け
まずは「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
それでも届いていない場合は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」からご連絡くださいませ。
確認次第、ＺoomURLをお送りいたします。
⑤お支払い期日
初回と同様、ご予約確定後３日以内にお支払いをお願いいたします。
※ご連絡なくご入金が確認できなかった場合は、自動キャンセルとなります。
⑥領収証について
ご入金確認後、
領収証をメールにてお送りいたします。
★単回のご予約もチケットの場合も、１回ずつのご予約も、同時に複数回のご予約も、どちらも可能です。
＜チケットのご購入について＞
チケットのご購入と１回目のご予約は以下の３ステップで完了します。
① 予約日時の選択 → ② 決済 → ③ 予約確定
①予約日時の選択
ご希望の日時を選択し、必要事項をご入力ください。
②決済（クレジットカードorお振込み）
※この時点では、まだ “予約は確定していません”。
③予約の確定（最終ステップ）
決済完了後、画面の案内に沿って 「予約を確定する」 ボタンを押すことで、ご予約が確定します。
《予約確定メールについて》
予約が正常に完了すると、
自動で「予約確定メール」が送信されます。
このメールが届いていない場合、予約が完了していない可能性がございます。
恐れ入りますが、もう一度ご予約いただくか、ご不安な場合は確認いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
＜チケットのご利用について＞
・チケットの残回数は自動でカウントされます。マイページで確認ができます。
・ご購入後のご予約はHP右上の「ログイン」からログインしていただき、
「オンライン予約」の同じメニュー（例；「５回セット」）のページから行うことができます。
・回数を使い切りましたら、予約時にお支払い画面が出ます。
※ご予約はHPの「オンライン予約」だけでなく、ご希望日時をメールでご連絡いただければ、こちらで予約できますので、お気軽にご連絡ください。
※チケットの場合のご予約は、
・１回ずつの予約
・同時に複数回のご予約
どちらも可能です。
ご都合の良い形でご予約ください。
🚩ご予約はこちら📅
＜キャンセルについて＞
・継続の場合も前日の15時までにご連絡いただければ、ご指定の口座にご返金が可能です。
・ご予約の変更は、マイページから24時間前まで日時変更や一時キャンセル（返金はしない場合）ができます。
・チケットご購入後、何らかのご事情で途中キャンセルのご希望があった場合は、未実施分のカウンセリング代金を返金いたします。
※キャンセルについての詳細はこちらをご参照ください。
※ご不明点があればお気軽にお問合せください。
🚩ご予約はこちら📅
→始めのページへ